1. Operatorul de date cu caracter personal

Societatea comercială „AFACERI TEXTILE” S.R.L. (denumită în continuare „Operatorul”), cu sediul în or. Telenești, strada Dacia 14/4, Republica Moldova, proprietarul magazinului online alintus.md (brand comercial: Alintuș – Tradiția se poartă), este operatorul datelor dvs. cu caracter personal.

Contact: a.chihai@mail.ru | Tel: +373 69 232 548

2. Temeiul juridic

Prelucrarea datelor cu caracter personal se efectuează în conformitate cu:

  • Legea nr. 133 din 08.07.2011 cu privire la protecția datelor cu caracter personal a Republicii Moldova (cu modificările din 25.04.2024);
  • Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal (aplicabilă de la 23 august 2026), care transpune integral Regulamentul GDPR al Uniunii Europene;
  • Legislația Republicii Moldova privind comerțul electronic și protecția consumatorilor.

3. Ce date colectăm

La plasarea unei comenzi sau la crearea unui cont, colectăm următoarele date:

  • Date de identificare: nume, prenume;
  • Date de contact: adresă de email, număr de telefon;
  • Adresa de livrare: țară, localitate, stradă, cod poștal;
  • Date de comandă: produsele achiziționate, valoarea comenzii, istoricul comenzilor;
  • Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate, cookie-uri de sesiune (prin acordul dvs. explicit).

Nu colectăm date bancare sau ale cardului de plată. Plățile se procesează exclusiv prin metode securizate externe.

4. Scopul prelucrării datelor

Datele dvs. sunt utilizate exclusiv în următoarele scopuri:

  • Procesarea și livrarea comenzilor dvs.;
  • Comunicarea cu dvs. privind comanda (confirmare, actualizare status, livrare);
  • Soluționarea reclamațiilor și solicitărilor de returnare;
  • Îmbunătățirea serviciilor și experienței de cumpărare pe site;
  • Respectarea obligațiilor legale (contabilitate, raportare fiscală);
  • Trimiterea de comunicări comerciale (newsletter) – doar cu acordul dvs. explicit.

5. Durata stocării datelor

  • Date de comandă și facturare: 7 ani (conform cerințelor fiscale și contabile din Republica Moldova);
  • Date de cont (dacă aveți cont): pe durata existenței contului + 2 ani după ștergerea acestuia;
  • Date de marketing (newsletter): până la retragerea acordului;
  • Cookie-uri: conform politicii de cookie-uri (vezi secțiunea 7).

6. Drepturile dvs.

Conform legislației în vigoare, aveți dreptul la:

  • Acces – să solicitați o copie a datelor personale deținute despre dvs.;
  • Rectificare – să solicitați corectarea datelor incorecte sau incomplete;
  • Ștergere – să solicitați ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat), în condițiile legii;
  • Restricționarea prelucrării – să solicitați suspendarea temporară a prelucrării datelor;
  • Portabilitate – să primiți datele dvs. într-un format structurat, utilizat frecvent;
  • Opoziție – să vă opuneți prelucrării datelor în scop de marketing;
  • Retragerea acordului – în orice moment, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru exercitarea acestor drepturi, scrieți-ne la: a.chihai@mail.ru

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP): datepersonale.md

7. Cookie-uri și date de navigare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri necesare funcționării magazinului online:

  • Cookie-uri esențiale: sesiune de cumpărături, coș de cumpărături, autentificare – necesare funcționării site-ului;
  • Cookie-uri funcționale: memorarea preferințelor (limbă, monedă, filtre);
  • Cookie-uri analitice: înțelegerea modului de utilizare a site-ului (cu acordul dvs.).

La primul acces pe site, vi se va solicita acordul explicit pentru utilizarea cookie-urilor. Puteți modifica sau retrage acordul oricând din setările browserului sau contactând-ne direct.

Cookie-urile esențiale nu pot fi dezactivate fără afectarea funcționalității site-ului.

8. Transmiterea datelor către terți

Datele dvs. pot fi transmise exclusiv:

  • Servicii de curierat și poștă (ex: Poșta Moldovei, Curier național) – pentru livrarea comenzilor;
  • Autorități publice – exclusiv la solicitarea legală expresă;
  • Furnizori de servicii tehnice (hosting, platforme de plată securizate) – cu clauze contractuale de confidențialitate.

Nu vindem, închiriem sau cedăm datele dvs. unor terți în scopuri de marketing.

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor dvs., inclusiv transmiterea securizată prin protocol HTTPS, accesul restricționat la datele de comandă și utilizarea platformelor certificate de plată.

10. Clienți din Uniunea Europeană

Dacă sunteți rezident al unui stat membru UE, datele dvs. sunt prelucrate cu respectarea Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Aveți dreptul de a vă adresa autorității de supraveghere din țara dvs. de reședință.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta modificările legislative sau operaționale. Data ultimei actualizări este indicată în subsolul acestei pagini. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

12. Contact

Pentru orice întrebări legate de datele dvs. personale:

„AFACERI TEXTILE” S.R.L. (brand: Alintuș – Tradiția se poartă)
or. Telenești, strada Dacia 14/4, Republica Moldova
Email: a.chihai@mail.ru
Tel: +373 69 232 548

Ultima actualizare: martie 2026. Politica respectă prevederile Legii nr. 133/2011 și este pregătită pentru conformitatea cu Legea nr. 195/2024, aplicabilă de la 23 august 2026.